La dénomination des emplois relevant des activités du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client varie en fonction du type d’activités, de la taille de l’organisation ainsi que des domaines de la relation client. Le titutaire du BTS NDRC accède en fonction de son expérience et des opportunités à plusieurs niveaux de responsabilité.

Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel en primo insertion sont les suivantes :

• Vendeur.se - Représentant.e - Commercial.e terrain - Négociateur.rice - Délégué.e commercial.e - Conseiller.ère commercial.e - Chargé.e d’affaires ou de clientèle – Technico-commercial.e
• Télévendeur.se - Téléconseiller.ère - Téléopérateur.rice - Conseiller.ère client à distance - Conseiller.ère clientèle - Chargé.e d’assistance - Téléacteur.rice - Téléprospecteur.rice - Technicien.ne de la vente à distance de niveau expert
• Animateur.rice commercial.e site e-commerce - Assistant.e responsable e-commerce - Commercial.e e-commerce - Commercial.e web-e-commerce
• Marchandiseur.se - Chef.fe de secteur - e-marchandiseur.se
• Animateur.rice réseau - Animateur.rice des ventes
• conseiller.e - Vendeur.se à domicile - Représentant.e - Ambassadeur.rice
• etc.

En termes d’évolution professionnelle, le titulaire du BTS NDRC peut accéder aux emplois suivants :

• Superviseur.se - Responsable d’équipe - Animateur.rice plateau - Manageur.e d’équipe
• Responsable e-commerce - Rédacteur.rice web e-commerce - Animateur.rice commercial.e de communautés web
• Responsable de secteur
• Chef.fe de réseau - Directeur.rice de réseau - Responsable de réseau
• Animateur.rice de réseau - Responsable de zone
• etc.